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Directeur de publication

Julia Lagadec – Directrice générale

Responsable de rédaction

Service communication Espacil Habitat

Conception – Réalisation

Agence Nobilito – Création de sites Internet Nantes

Hébergement

…

Photographies – Crédits Photo

Espacil Habitat, Espacil Accession, Gettyimages, Caroline Ablain, Cyril Folliot, Jean-François Mollière, Franck Tomps, Alexandre Wasilewski.

Droit de reproduction et droit d’auteur

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Litiges

En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable.

A défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, à savoir l’Association des Médiateurs Européens (AME CONSO), dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel.

La saisine du médiateur de la consommation devra s’effectuer :

• soit en complétant le formulaire prévu à cet effet sur le site internet de l’AME CONSO : www.mediationconso-ame.com ;
  soit par courrier adressé à l’AME CONSO, 11 Place Dauphine – 75001 PARIS.